Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch
Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch

SyrveDashboard - помилки в роботі

При роботі можемо стикнутись з такими помилками :


1) Не відображаються показники в SyrveDashboard

  • перевірити правильність введенної адреси
  • наявність даних в SyrveOffice ( можливо зупинилась черга або у фронт-системі не встановлено нову адресу серверу)

2) Помилка "невірний пароль для користувача "ххх nnn" ":

  • перевірити правильність введення даних
  • перевірити актуальність логін та паролю\активність користувача в програмі

3) Недоступний блок відображення залишків по складам:

  • для роботи з цим функціоналом потрібна ось ця ліцензія DashBoard Telegram Extension Pack

4) Невірні показники в SyrveDashboard відносно SyrveOffice:

  • перевірити фільтри dashboard
  • у випадку chain можливе обмеження по підрозділу

ВАЖЛИВО!

Якщо ви використовуєте окремі облікові записи для SyrveDashboard, для коректної роботи програми потрібні такі права доступу користувача.


1. B_CASR Право переглядати звіти з продажу
2. B_VOTR Переглядати OLAP-звіт з проводок
3. B_RPT Перегляд звітів
4. B_ADM Адміністрація системи

5. B_RPT - Перегляд звітів

6. B_SYNC_MON - Доступ до монітора синхронізації

7. B_ESOR - Редагувати загальні OLAP-звіти