Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch
Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch

SyrveWaiter - встановлення та налаштування

Для встановлення та налаштування додатку потрібно:
1) Встановити плагін на головну касу закладу ( групи)
2) Встановити застосунок на телефон
3) При наявності невірної валюти - в конфігу SyrveWaiter змінили налаштування регіону.
4) Завантажити головну касу. В блоці Доповнення головного екрану має зʼявитись вкладка Waiter:QR.
5) На телефоні відкрити SyrveWaiter та відсканувати цей QR-код підключення.

Права для роботи через застосунок:

  1. Для зміни номера столу в замовлення з вже надрукованими стравами потрібні права:

F_CMP Змінювати номер столу з надрукованими стравами

F_DOP Авторизувати небезпечні операції введенням ПІН-коду


2. При перенесенні замовлення на вже зайнятий стіл додатково знадобиться право

F_OMO Відкривати декілька замовлень на один стіл


3. Якщо в замовлення-відправнику є надруковані страви, то буде потрібно право


Право F_MPR Об'єднувати столи з надрукованими стравами не потрібно (на відміну від аналогічного дії на iikoFront).


4. Якщо один або обидва з замовлень, що об'єднуються, належить(а) іншому офіціанту, ніж користувач, який виконує операцію, то знадобиться право:

F_AOT Створювати та редагувати замовлення інших офіціантів


5. Якщо замовлення, що об'єднуються, належать різним офіціантам, то знадобиться право:

F_COW Авторизувати перенесення замовлення іншому офіціанту

ВАЖЛИВО!

Зв'язок між додатками та плагіном, встановленим на терміналі ЦК, відбувається по мережі. Плагін може працювати лише з wifi/ethernet мережею.
Можливі три способи підключення:
  • Плагін і програми знаходяться всередині локальної мережі, підключення відбувається безпосередньо по локальному IP каси (зазвичай це відбувається автоматично при скануванні QR iikoFront)
  • Каса підключена до Інтернету та має статичний публічний IP. Програми підключаються до каси через інтернет
  • Через канал передачі даних стільникового зв'язку за стандартом не нижче 3G.
Даний варіант може застосовуватися у випадку, коли розгорнути WiFi зону проблематично або трудомістко, а стільниковий зв'язок доступний без обмежень.

Налаштування останнього варіанту:
Використання стільникових даних передбачається лише за смартфонів. Каса ресторану повинна мати вихід в інтернет за постійним підключенням зі статичним білим IP від провайдера.
При роботі через стільникові дані для зв'язку смартфонів з терміналом ГК потрібно виконати налаштування "прокидання" порту із зовнішньої мережевої адреси ресторану на внутрішню адресу терміналу ГК у локальній мережі. Перекидання порту налаштовується на інтернет-роутері ресторану.
Щоб зберегти можливість швидкого налаштування підключення смартфонів до терміналу iiko через сканування QR коду, необхідно в конфігураційному файлі плагіна налаштувати параметри <Address> і <Port> у розділі <Qr>.
Приклад налаштування підключення за “білою“ ip-адресою ресторану:
"Qr": {
    "Address": "188.114.197.17",
    "Port": 8105
  },
Приклад налаштування конфігу для підключення до демо-стенду syrveWaiter:
 "Qr": {
    "Address": "https://demo.syrvewaiter.com",
    "Port": 8105
  },
Налаштування лояльності
При налаштуванні зв'язку із системами лояльності використовуються внутрішні мережеві адреси, оскільки вони будуються на взаємодії плагін – плагін або плагін – POS сервер.
POS сервер також може бути за периметром локальної мережі. Тоді вказується його зовнішня адреса (оскільки звернення йдуть до нього).



Більш детально про роботу плагіну можна прочитати тут.
Опис параметрів конфігу плагіна можна прочитати тут.