Основні причини:

1) До кінця терміну дії ключа КЕП по цьому ФН може бути менше 24х годин

2) Каса більше 36 годин працювала офлайн

Вирішення:

1) Перевіряється дуже просто, у касовому менеджері CheckBox (біля ПІБ касира пишеться термін придатності ключа КЕП). Якщо це дійсно так - повідомляємо клієнта про це.

Додатково можна відкрити блок "Події каси" і прочитати, що саме призводить до помилки з боку самого пРРО. За більш детальною інформацією щодо подій можна буде проаналізувати основну причину помилки.

2) Якщо у нас не п.1 = підключаємо ТП CheckBox