Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch
Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch

Аналіз помилок в нарахуванні\налаштуванні мотиваційних програм

При перевірці персонального звіту побачили, що нарахування відбулось невірно. Натиснули дія - перерахувати ЗП = але показний не змінився і не відповідає дійсності?
Для того, щоб знайти причину потрібно:
1) Перевірити налаштування мотиваційної програми. Нарахування мотиваційного бонусу відбувається обліковою датою закриття замовлення. У випадку "перекачування" замовлень зі зміни в зміну - нарахування може відображатись у вихідний день співробітника.
  • нарахування за особистий продаж = розрахунок нарахування офіціанту страви за часом друку зустрічки на процес та нарахування бонусу в обліковий день закриття замовлення.
  • нарахування за ТМП страви = рохрахунок відбувається на момент пробиття зустрічки на процес та наявності в нього відкритої явки та зміни в цей момент та фактичне нарахування обліковою датою закриття замовлення
  • за замовлення = розрахунок відбувається як офіціанту замовлення в обліковий день закриття замовлення.
  • курʼєр замовлення = розрахунок відбувається як курʼєру замовлення в обліковий день закриття замовлення.
2) Перевірити наявність додаткових фільтрів по замовленням ( концепції, типи оплат, період дії мотиваційної програми) та побудувати звіт за цими фільтрами для перевірки сум за касові зміни.
3) Перевірити в особистій картці співробітника в блоці "ставки нарахування оплат" наявність правильної посади та періоду відповідно до потрібних нарахувань.
4) Перевірити наявність правильної посади за явкою до відповідного дня нарахування та наявності зміни ( за потреби відносно налаштувань посади)
Цікаві факти про роботу з ЗП та бонусами:
  • Концепція, до якої належить нарахований бонус за мотиваційною програмою, визначається концепцією точки продажу. Вона вказується в розділі Установки торгового підприємства → Установки групи.
  • Накопичується помилка заокруглення при розподілі виручки за кількістю проданих страв. Виправлення має бути в 8.7, завдання пов'язане з некоректним округленням.
  • При редагуванні поточної мотиваційної програми - проводиться перерахунок нарахувань за нею в межах відкритого періоду.
  • При зміні посади посеред місяця( міняємо тип нарахування з вільного графіку на розклад від 10.03.2024) ставка оплати автоматично проставляється на дату зміни ( тобто від 10.03.2024). При потребі дії нової системи розрахунку ЗП від початку місяця потрібно в кожній картці співробітника відкорегувати ставку оплат вручну. Масове редагування наразі неможливе.

Якщо є що додати - пиши нам!

А тепер додаємо пару цікавих кейсів, щодо роботи мотиваційних програм:
1) Нарахування всім користувачам, що працюють з доставкою на фронті замість звичного офіціанта замовлення (версія 8.8.8)
2) Нарахування бонусу за ТМП при наявному друці під час зміни співробітника ( це не баг, а коректна робота програми)
3) Розбіжність в сумі при аналізі мот. бонусу в ОЛАПі відносно персонального звіту.
4) Розбіжність сум між РМС та Chain.
5) Мотиваційна програма по окремому типу замовлень.
6) Заокруглення нарахування при використанні компенсації за КЗ (тут краще фіксована компенсація)
7) Випадок, коли треба примусово перераховувати вручну мотиваційну.
8) Нарахування мотиваційної програми офіціанту замовлення відбувається і за замовлення доставки. Розглядаємо це тут.